SOMOS

Sì, la lampada è dotata di LED integrati ed è pronta per l'uso immediato. Non è necessario acquistare altre lampadine, ma è possibile installare e utilizzare la lampada immediatamente. I LED hanno una durata molto lunga, di oltre 50.000 ore, e sono coperti dalla nostra garanzia di 3 anni.

I LED di alta qualità sono installati in modo permanente nell'apparecchio. Tuttavia, l'esperienza ha dimostrato che negli apparecchi LED sono i trasformatori e non i LED a rompersi. Questi ultimi possono essere sostituiti rapidamente. Se hai problemi a questo proposito, vi aiuteremo naturalmente.

Hai unDiritto di recesso di 30 giorni.

Politica di restituzione:
In caso di reclamo, copriremo naturalmente le spese di restituzione e vi rimborseremo l'intero importo. Poiché siamo un'azienda giovane e autofinanziata e ci facciamo già carico delle spese di spedizione, purtroppo non possiamo coprire anche i costi di una regolare restituzione. Se restituite le luci entro i 30 giorni, riceverete quindi l'importo da rimborsare, meno le spese di restituzione. processo di restituzione senza stress puoi organizzare facilmente il tuo ritorno tramite il nostro Portale resi accedere. In questo modo potrete tenere sempre sotto controllo lo stato attuale della tua restituzione.

Alla consegna è allegata una scheda con un codice QR. Questo vi condurrà alle istruzioni di montaggio.

No. Il Somos non è dimmerabile TRIAc e non può essere reso dimmerabile TRIAC.

Wir verbauen in unseren Leuchten sofort ein Trafo, damit unsere Kunden die Leuchten einfach an den Strom anschließen können und sich nicht erst um einen Trafo kümmern müssen.
Der Trafo kann aber getauscht und gegen einen SmartHome-fähigen Trafo ausgewechselt werden. Wichtig ist, dass dabei darauf geachtet wird, dass der Trafo die technischen Voraussetzungen des bisher verbauten erfüllt. Unsere Leuchten werden über Konstantstrom (constant current) gesteuert. Das SmartHome muss also für Konstantstromleuchten ausgelegt sein. Konstantspannungs-Systeme sind nicht kompatibel mit unseren Leuchten.
Wichtig: Die Somos kann anschließend über das System ein- und ausgeschaltet werden, jedoch nicht stufenlos gedimmt werden.

No. Il Somos non dispone di una funzione di memoria. Ciò significa che non è possibile salvare l'impostazione luminosa precedente.

No, un Non è possibile la dimmerazione continua tramite un interruttore a levetta convenzionale montato a parete.La luce può essere azionata solo da Accensione e spegnimento rapidi e ripetuti in Tre livelli di luminosità fissi essere impostato.

Un'operazione a un Interruttore dimmer a parete è solo dopo aver sostituito il trasformatore installato con un trasformatore TRIAC idoneo possibile. Questo trasformatore è non nella nostra gamma e devono essere acquistati dal cliente.

Importante: Se la luce è senza sostituire il trasformatore collegato a un interruttore dimmer a parete e azionato tramite esso, il trasformatore e i LED sono danneggiati.

Le nostre lampade non sono dotate di un'uscita aggiuntiva per il passaggio dei cavi nel pannello a parete o a soffitto. Sono progettate per essere montate direttamente sulla connessione elettrica esistente.

Se l'allacciamento alla rete elettrica non si trova esattamente nella posizione desiderata, è sempre possibile praticare un foro nella parete o nel pannello del soffitto dell'apparecchio per far passare una canalina e montare l'apparecchio in una posizione sfalsata.

Si prega di notare, tuttavia, che non si accetta alcuna garanzia per le forature successive. Inoltre, l'apparecchio non può essere sostituito dopo tale modifica.