FAQ

Cosa significa 1, 2, 3 o 4 luci nelle pagine dei prodotti?

Le opzioni da 1 a 3 o 4 luci offrono uno sconto speciale sulla quantità per l'acquisto di più luci. Non è un'opzione che consente di acquistare la luce in diverse versioni. Le luci sono sempre disponibili esattamente come sono mostrate nelle immagini del prodotto.

Quali luci sono adatte all'uso esterno?

Luci a parete: Polaris 2.0, Xena, Spectra e Orion (si prega di notare che le versioni ricaricabili di queste luci non sono adatte all'uso esterno).

Lampade da tavolo/pavimento: Nova, Ava e Yava.

Quali luci possono essere integrate in un sistema smart home?

Le nostre luci non sono compatibili con la smart home come standard. Tuttavia, è possibile collegarle a un sistema smart home. A tal fine, è necessario sostituire il trasformatore integrato con un trasformatore Smart Home adatto. Assicurarsi che il nuovo trasformatore soddisfi i requisiti tecnici del trasformatore precedente. Per informazioni più dettagliate sui dati tecnici, contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo support@neona.store. Riceverete tutte le informazioni più importanti da parte nostra!

È possibile integrare i seguenti apparecchi in un sistema smart home sostituendo il trasformatore: Atropos, Caecilia, Eos, Gaia, Hades, Hemeria, Hyperion, Hypnos, Iluma, Linea, Lumos, Lyra, Olara, Olia, Orion, Orpheus, Ourea, Pereis, Polaris 2.0, Pontos, Sol, Spectra e Xena.

Quali luci possono essere controllate con un telecomando?

Le seguenti luci possono essere controllate con un telecomando: Atropos, Caecilia, Gaia, Helios, Hyperion, Hypnos, Ourea, Perseis, Pontos, Selene e Sol.

Quali apparecchi si regolano tramite un interruttore dimmer a parete (TRIAC)?

Hemeria, Iluma, Lumos, Olara, Olia e Orpheus si regolano tramite un interruttore dimmer a parete (TRIAC).